Tendencias de las redes sociales a tener en cuenta
Una estrategia de marketing en redes sociales está en la mente de muchos propietarios de pequeñas empresas. Y si no está en el tuyo, ¡debería estarlo!
Las principales plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram luchan por las cuotas de mercado ajustando sus modelos comerciales para equilibrar la entrega de mejores retornos para los accionistas con la mejora de la experiencia del usuario.
A medida que se desarrollan estas plataformas, también debe cambiar la forma en que las usa para su pequeña empresa.
Esperemos algunas formas de promocionar su negocio en las redes sociales en 2020.
Más de 18 meses después, la Comisión Federal de Comercio dictaminó oficialmente que Cambridge Analytica engañó a los usuarios de Facebook. La empresa había recopilado los datos personales de millones de perfiles de Facebook sin el consentimiento de las personas y luego los utilizó con fines publicitarios políticos.
Si bien Cambridge Analytica quebró poco después del escándalo, Facebook sigue trabajando duro para reforzar sus procesos de acceso a datos y convencer a la gente de que confíe en su nueva plataforma dedicada a las noticias.
Facebook lanzó Facebook News a un subconjunto de personas en los EE. UU. Eso significa que, si bien aún verá publicaciones de familiares y amigos en su feed principal, Facebook News publicará contenido de un equipo de periodistas (empleados por Facebook).
Este año, la compañía también se está enfocando en las criptomonedas y estableciendo su función Facebook Pay. Esto podría significar que su pequeña empresa podría incorporar pronto la venta en plataforma a su cuenta.
Si bien el lanzamiento de Facebook Watch no salió como se esperaba (solo 140 millones de personas miran los videos y programas diariamente, lo que suena enorme, pero no se compara con los 1.600 millones de activos diarios de la plataforma en general). Aún así, parece que Facebook hará otro intento en 2020, así que veamos qué significa eso para el video marketing.
¿Qué significan estos cambios para su estrategia de marketing en redes sociales?
Tendremos que esperar y ver. Cuanto más contenido patentado cree la empresa, más vendedores pueden competir para mantenerse visibles.
Gorjeo
La compañía anunció recientemente que dejaría de publicar anuncios políticos y está actualizando su política de privacidad global para brindar a los usuarios más información sobre los datos que podrían recibir los anunciantes.
También nos preguntamos qué quiso decir el vicepresidente de diseño e investigación de la compañía, Dantley Davis, con su reciente anuncio sobre una serie de cambios que podrían llegar a la plataforma el próximo año.
¿Cómo afectará esto la forma en que promociona su negocio en las redes sociales?
Podría tener la capacidad de limitar quién retuitea su tuit (que no veo que sea una característica que los empresarios usarían mucho, ¡nos encantan nuestros retuits!) y la posibilidad de tuitear algo a un grupo específico en función de sus intereses.
Obtén más información sobre cómo usar los hashtags de Twitter.
Desde su lanzamiento en 2003, LinkedIn se ha convertido en la plataforma de redes profesionales más grande del mundo.
Microsoft adquirió la plataforma por 26 200 millones de dólares en 2016 y, con el acceso a los recursos de Microsoft, hemos visto perspectivas profesionales actualizadas y anuncios más específicos.
También hemos visto el regreso de los grupos de LinkedIn.
Un grupo de LinkedIn le permite a su empresa crear un foro de discusión relacionado con su industria. Esto le brinda la oportunidad de iniciar un grupo de interés especial de personas con ideas afines específicas para su producto, servicio y/o experiencia.
Los grupos también brindan una excelente visibilidad para su negocio, ya que cada miembro que forma parte de su grupo tendrá su logotipo en su perfil. Los propietarios de grupos ahora también tienen la capacidad de publicar diferentes tipos de medios, como imágenes y videos, y las notificaciones inmediatas permiten conversaciones en tiempo real.
Executive Suite tiene más de 300.000 miembros y reúne a ejecutivos con una serie web, consejos prácticos y foros de discusión.
¿Qué significan los grupos de LinkedIn para su pequeña empresa?
Con suerte, una mejor manera de fomentar un sentido de comunidad, encontrar candidatos para puestos vacantes y ganar visibilidad de marca, por nombrar algunos.
Es posible que recuerde que Instagram probó la eliminación de Me gusta en varios países, incluidos Australia, Japón, Italia e Irlanda. Los Me gusta no se han ido: en los EE. UU. y Canadá, aún puede ver el conteo de Me gusta en sus propias fotos y videos, pero no en las publicaciones de otros.
Entonces, ¿de dónde vino esto? Instagram, que es propiedad de Facebook, ha tratado durante mucho tiempo con personas que utilizan hacks y soluciones alternativas. Estos provienen principalmente de bots y empresas sin escrúpulos que manipulan la aplicación para que ellos mismos u otros usuarios parezcan más populares de lo que realmente son. Entonces, este es un intento de hacer que Instagram sea más auténtico.
Instagram dice: «Esperamos que esta prueba elimine la presión de cuántos me gusta recibirá una publicación, para que pueda concentrarse en compartir las cosas que ama».
Si bien muchos empresarios y pequeñas empresas son buenos con esto, los influencers y las agencias de video marketing no lo son.
¿Cómo pueden mostrar a las empresas lo populares que son? ¿Cómo demostrarán compromiso?
Pero para el propietario promedio de una pequeña empresa que no está comprando «me gusta» o jugando con el sistema con bots, esto podría ser algo bueno.
Si su estrategia de marketing en redes sociales incluye contenido atractivo y está feliz de centrarse en los comentarios y el aumento de seguidores, estará bien.
Si bien IGTV tuvo un comienzo lento, ahora se considera una de las mayores tendencias de redes sociales que existen. Después de que Instagram anunciara a principios de este año que permitiría vistas previas de un minuto de los videos de IGTV en el feed principal de Instagram, los usuarios (y las empresas) comenzaron a darse cuenta.
A diferencia de sus otros videos de Instagram, los videos de IGTV pueden durar entre 10 y 60 minutos. Esto ofrece una gran oportunidad de marketing de video para hacer entrevistas, funciones detrás de escena y mucho más.
Dado que ahora también podemos agregar videos orientados al paisaje, he estado agregando mis videos de Business Edge Show que han tenido mucha tracción.
Estos son solo algunos de los cambios que puede esperar ver en las principales plataformas este año. ¡Estoy seguro de que habrá muchos más a medida que pase el año, ya que las cosas siempre están cambiando!
Para promocionar de manera efectiva su negocio en las redes sociales en 2020, es esencial no solo comprender las tendencias de las redes sociales, sino también adoptarlas.
Si le resulta difícil mantenerse al tanto de las redes sociales, considere contratar una agencia que pueda crear estrategias que sean específicas para sus necesidades y objetivos de redes sociales para que pueda concentrarse en desarrollar su negocio.
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