Con el propósito de progresar el posicionamiento de veinte talleres cliente de Suministro Adarra en la red, PPG Refinish ha realizado 2 seminarios de capacitación en Marketing digital, dados por la encargada de comunicación de PPG, Cristina Ximenis, en las instalaciones de su distribuidor en Usúrbil (Guipúzcoa).
Aparte de enseñar las opciones que internet y las comunidades proponen a las compañías en el momento de hacer llegar y fidelizar al cliente, PPG asimismo aprovechó los seminarios para mover las últimas ideas de la marca y los elementos que esta pone predisposición de los establecimientos en temas de comunicación en la red, como los canales de popular media (Fb, Twitter, YouTube y LinkedIn).
Atraer clientes del servicio al taller mecánico ha de ser una labor incesante
No te limites a temporadas, campañas o acontecimientos. Busca tener tácticas permanentes a fin de que nuevos clientes del servicio asistan a tu taller mecánico.
Recuerda siempre y en todo momento dar información veraz y precisa a todos tus clientes del servicio.
Incentiva la promoción entre tus clientes del servicio
Esta se encuentra dentro de las claves mucho más viejas del marketing, hallar que tus clientes del servicio recientes efectúen ocupaciones de promoción para tu negocio. Hablamos al empleo de los programas de recomendación o sistemas de referidos que incitan a tus clientes del servicio a argumentar a sus amigos y familiares sobre los excelente resultados y increíble servicio que efectúa en el taller mecánico. Para recompensar la transmisión del increíble servicio podrías recompensarte con un cambio de aceite gratis, un servicio con descuento o algo mucho más apreciado de lo que podrías prestar en un cupón. Un atractivo único es un poderoso motivador para tus clientes del servicio. Únicamente precisarían charlar de tu increíble servicio a otros para ganar la recompensa.
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Programa de fidelización de clientes del servicio
Emplea las comunidades para enseñarte próximo con tus clientes del servicio potenciales
) Como aconsejamos para todos y cada uno de los negocios que se mueven a la presente era digital, precisas un perfil en comunidades para llegar a un público mucho más extenso. La comunidad que escojas va a depender de tu género de público propósito, pero, como regla establecida, las comunidades son una increíble herramienta para fomentar lo que haces.
Puedes subir contenido todos los días, interaccionar con tu público, solucionar tus inquietudes, enseñar tu procedimiento de trabajo y tus instalaciones… Con una aceptable estrategia de medios lograrás llegar a varios individuos que antes no te conocían y vas a poder persuadirles aun de que cambien su taller de seguridad por el tuyo. Eso sí, tienes que tener en consideración que para poner énfasis precisas divulgar contenido de calidad, no vale subir la primera cosa que se te ocurra.
Valor diferencial
Otra de las cuestiones clave que tienes que hacerte: ¿Exactamente en qué te diferencias de tu rivalidad? En este sentido, permíteme que te dé ciertas pistas que tienen la posibilidad de guiarte a comprender las opciones de los clientes del servicio en el momento de escoger un taller. Te sorprenderá.
1- La velocidad en el momento de realizar la reparación
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