direccion de ventas y atencion al cliente y marketing operativo

En la actualidad todas y cada una de las compañías que procuran medrar tienen que emplear tácticas de marketing, de ahí que es esencial entender mucho más y saber los alcances del marketing.

Como bien se relata, es requisito aclarar que la mercadotecnia no es solo propaganda o ventas, es considerablemente más que eso, en tanto que abarca todas y cada una de las tácticas y acciones que asisten a una marca, compañía o persona a lograr los suyos objetivos.

Diferencias entre Marketing Estratégico y Marketing Operativo

Para comprender la situación de hoy, es requisito comprender la diferencia que hay entre marketing estratégico y marketing operativo. Pero… ¿exactamente en qué se distinguen precisamente?

En nuestro Diccionario de Marketing definimos el Marketing Operativo como aquel que la compañía usa día a día y que normalmente se está refiriendo a una herramienta de actuación (propaganda, promoción, mailing,…) y no es una herramienta estratégica de marketing (dafo, análisis de mercado, BCG, análisis de la cartera de clientes del servicio,…)

Marketing operativo y marketing estratégico, ¿son lo mismo?

Empezaremos trazando una primera diferencia primordial para distinguir estos 2 conceptos. Si la estrategia comercial de una compañía necesita tiempo corto o está planeada en un corto plazo, la mejor opción alternativa va a ser indudablemente la mercadotecnia operativo.

La primordial característica de este género de marketing es que no se enfoca en el análisis del mercado y la decisión de la estrategia comercial, así como lo realiza la mercadotecnia estratégico, sino mucho más bien se preocupa del diseño, ejecución y control de un plan de marketing por medio de prácticas específicas.

¿Cuál es el perfil mucho más buscado?

Como puede ver, muchas son las tareas a efectuar. Por consiguiente, no hay un solo perfil buscado. No obstante, hay unas peculiaridades en común de la gente del departamento comercial. Las capacidades mucho más buscadas por la dirección comercial son:

• ¿Tienes madera de líder? Es importante para asumir alguno de sus funcionalidades.
• Planificación. Hay varias cosas que administrar, con lo que un individuo planificadora y estructurada es perfecto para el departamento.

  

• Imaginación, idea y también innovación. Es esencial que la persona esté creando regularmente, que tenga novedosas ideas, proyectos, tácticas.
• Comunicación y trabajo en grupo. En este departamento todo debe marchar como engranaje, cada individuo es una prenda esencial. Además de esto, es requisito tener increíble comunicación con otros departamentos como, por poner un ejemplo, marketing.
• Se tienen que tomar muchas resoluciones, conque es requisito tener el valor y el valor para llevarlo a cabo. La experiencia le va a ayudar a tomar las mejores resoluciones cada vez.

¿Qué es la mercadotecnia estratégico? Herramientas aquí!

Generalmente, la mercadotecnia estratégico da una visión diferente a la del marketing operativo. La meta primordial es: 🍑

• Determinar el mercado de la compañía.
• Efectuar un óptimo trabajo de segmentación.
• Valorar los segmentos en concepto de tamaño, desarrollo y demanda.
• Desarrollar virtudes competitivas importantes fundamentadas en el posicionamiento de hoy y en las previsiones y tendencias del mercado.