Es verdad que los teléfonos inteligentes y las tabletas se utilizan poco a poco más, pero asimismo se emplean en cortos periodos de tiempo, de ahí que te invito a que:
- Sabiendo lo limitada que es la paciencia, es esencial el tiempo de carga de los contenidos de tu cibersitio. Cuanto menor sea mejor, en caso contrario tu porcentaje de choque va a subir y eso no es nada bueno.
Prepararse es primordial en el momento de sugerir valor al cliente potencial. Debes entender sus pretensiones y intranquilidades.
En el momento en que te pongas en contacto con un prospecto (potencial cliente) este valorará que sepas quién es, cuáles son sus pretensiones y también inquietudes. El desarrollo de compra se convirtió en una experiencia, aun un viaje, en el que el cliente desea que se le brinden bienes y prestaciones singularmente pensados para él.
¿Exactamente en qué radica el Marketing Móvil inteligente o mensaje de texto Marketing?
El Marketing Móvil inteligente radica en la utilización del móvil para llegar a un cliente potencial a través de una campaña de marketing directo. En la 38 edición de la International Conference on System Sciences se definió la mercadotecnia móvil inteligente como ‘la utilización de medios inalámbrico entretenidos para otorgar a los clientes del servicio información adaptada sensible en el momento y al lugar, que promueve mercancías, servicios y también ideas, provocando valor para todos y cada uno de los conjuntos de interés’ (Dickinger, Haghirian, Murphy & Scharl, 2004). De ahí que, se demostró que la eficiencia del empleo del móvil inteligente en propaganda y marketing en relación a sistemas comúnes se eleva a un 60%. En las campañas, aparte del sms, se tienen la posibilidad de integrar avisos a través de mensajes multimedia (MMS, audio y vídeo) o e-mail.
Para la mercadotecnia promocional, hay 2 maneras de realizarlo a través del móvil inteligente. Por una parte, la estrategia push, donde la compañía anunciante manda sms a sus probables clientes del servicio (lo acertado es que sea anterior autorización), y, por otro, la estrategia pul, donde es el usuario quien comienza la comunicación (por servirnos de un ejemplo, las campañas de publicidad a las que el usuario debe mandar un mensaje de texto a un número corto).
– Coca-Cola – Mobile Ad Case
Tratándose de campañas de publicidad, no puede faltar la habitual marca de bebida gaseosa Coca-Cola. A través de un vídeo hizo un plan de marketing móvil inteligente que logró producir empatía de manera original.
Contacto directo con los clientes del servicio
Ya que con tener el número telefónico de alguno de tus clientes del servicio lograras realizar tus tácticas de marketing en esta interfaz. No precisas mucho más que mandar información sobre tu negocio y llamar su atención.
Puedes estar completamente seguro de que mediante WhatsApp tus clientes del servicio te van a poder ver todo el tiempo. Con tan solo actualizar tu estado todos los días con las ofertas y promociones, lograras ver de qué forma siempre y en todo momento van a estar alerta a ellos, esto es vas a tener visibilidad las 24 h del día.
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