Cómo elegir un sistema de carrito de compras de comercio electrónico económicamente viable (Parte 3)

Estos son algunos de los criterios que son importantes cuando se trata de elegir un carrito de compras:

Calcular gastos de envío e impuestos – Esta es una de las razones por las que tienes un carrito de compras. Es una función básica, pero algunos lo hacen mejor que otros. Asegúrese de tener varias opciones sobre cómo calcular los gastos de envío básicos. No lo olvide, algunos clientes querrán envíos rápidos como Fed Ex. ¿Puede el carro manejar esto?

Productos blandos y duros – Esto es extremadamente importante para cualquiera que quiera vender productos informativos. Un bien duro es un producto físico que tiene que ser enviado al cliente. Un bien blando es un producto descargable o un tipo de producto de software. Desea que el carrito de compras pueda manejar ambos tipos de productos en la misma transacción para que el cliente no tenga que realizar el proceso de pedido dos veces si solicita uno de sus widgets y un libro electrónico descargable al mismo tiempo. Además, cuando el carrito está entregando un producto descargable, debe generar una página web para la descarga que desaparece automáticamente después de un breve período de tiempo para que el cliente no pueda dar el enlace a todos sus amigos.

Páginas personalizables de «Volver a la compra» – A dónde envía a sus clientes después de que agregan un artículo en particular a su carrito de compras puede significar una gran diferencia en la cantidad de dinero que gastan con usted. Los carros de compras sofisticados le permiten personalizar el botón «Volver a comprar» para que lleve al cliente a un producto relacionado de su elección. Esta característica única puede influir dramáticamente si el cliente simplemente paga porque es muy difícil encontrar artículos relacionados, o si compra algo más porque usted lo facilitó.

Gestión de ofertas – La mayoría de los carros de compras de gama baja no tienen la capacidad de ofrecer descuentos por compras múltiples, o de ofrecer «uno gratis cuando compra tres» u ofertas especiales similares. Tener esta capacidad realmente puede aumentar la cantidad promedio que alguien gasta cuando compra contigo.

Correos electrónicos de recibo y confirmación – El carrito de compras debe poder enviar una confirmación por correo electrónico automáticamente al cliente y también generar un recibo para que usted lo coloque en el paquete si está enviando un producto.

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